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品牌的愛情哲學(xué):“愛他,就要遠(yuǎn)離他!”

   2011-05-13 石化石化

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——朦朧詩人,教你清晰做品牌
 
    朦朧詩派代表舒婷,在七十年代末,寫過《致橡樹》一詩,這是一首愛情詩,詩人在當(dāng)時(shí)沒有想到它會(huì)成為其成名代表作,更使詩人沒有想到的是,在20多年后的今天,她的這首詩,正喻示著我們應(yīng)該如何做品牌。
 
 
    讓我們首先來欣賞一下:
 
 
    致橡樹
 
    我如果愛你
 
    絕不學(xué)攀援的凌霄花
 
    借你的高枝炫耀自己
 
    我如果愛你
 
    絕不學(xué)癡情的鳥兒
 
    為綠茵重復(fù)單調(diào)的歌曲
 
    也不止像泉源
 
    常年送來清涼的慰藉
 
    也不止像高山
 
    增加你的高度,襯托你的威儀
 
    甚至日光,甚至春雨
 
    不,這些都還不夠
 
    我必須是你近旁的一株木棉
 
    作為樹的形象和你站在一起
 
    根,緊握在地下
 
    葉,相觸在云里
 
    每一陣風(fēng)吹過
 
    我們都互相致意
 
    但沒有人聽懂我們的言語
 
    你有你的銅枝鐵桿
   
    像刀、像劍、也像戟
 
    我有我紅碩的花朵
 
    像沉重的嘆息、又像英雄的火炬
 
    我們分擔(dān)寒潮、風(fēng)雷、霹靂
 
    我們共享霧藹、流嵐、虹霓
 
    仿佛永遠(yuǎn)分離
 
    卻又終生相依
 
    這才是偉大的愛情
 
    堅(jiān)貞就在這里:
 
    愛
 
    不僅愛他偉岸的身軀
 
    更愛他堅(jiān)守的位置,腳下的土地

    一千個(gè)讀者,就有一千個(gè)哈姆雷特。同樣,不同的人讀《紅樓夢(mèng)》,對(duì)《紅樓夢(mèng)》也有不同的理解。下面,我們就這首詩,以不同的視角,進(jìn)行逐一解讀,以領(lǐng)略詩人的愛情言品牌意。
 
    具體地說,就是來學(xué)習(xí)詩人教我們?nèi)绾伍_創(chuàng)第二品牌。橡樹是什么,是已成功的品牌; “我”——就是欲要打造的第二品牌。
 
    “我如果愛你
 
    絕不學(xué)攀援的凌霄花
 
    借你的高枝炫耀自己”
 
    假如,我們要開創(chuàng)第二品牌,那么,“我”如果深愛已成功的品牌的話,就絕不要學(xué)“凌霄花”,借助第一品牌的成功形象來順勢(shì)達(dá)到提高自己的目的。詩人一個(gè)“絕”字,態(tài)度鮮明,立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)決予以否定。多么驚世駭俗!有多少品牌大師和品牌書在教我們?nèi)绾芜M(jìn)行品牌延伸,怎樣利用品牌資產(chǎn)在新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),在世界的范圍內(nèi),新產(chǎn)品上市,大約有70%的產(chǎn)品是運(yùn)用了品牌延伸策略。從延伸的效果來看,在短期內(nèi)大都取得了不俗的市場(chǎng)表現(xiàn);但對(duì)品牌長(zhǎng)期發(fā)展來說,卻是不利的。品牌延伸就如喝的酒,酒是興奮劑還是抑郁劑?科學(xué)告訴我們,短期內(nèi)是興奮劑,長(zhǎng)期來說就是抑郁劑。我們可以想像到的喝酒三步曲:開始是輕聲細(xì)語然后是豪言壯語再后一步就是不言不語了。品牌延伸的過程也大致如此。如,大眾汽車公司的金龜車,在初入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用側(cè)翼戰(zhàn)的方法,針對(duì)美國(guó)汽車大的特點(diǎn)推出了小型車并取得了巨大的成功(側(cè)翼戰(zhàn)的應(yīng)用原則之一,即是奇襲:悄悄地干活,打槍的不要,然后找到敵人要害處一劍封喉,一擊致命,取得勝利。);然后,大眾汽車公司在成功的興奮之余,將品牌延伸至了大型車和中型豪華車(它自豪地宣布:不同的“大眾”,滿足不同的大眾!);最終的結(jié)果是,大眾汽車在美國(guó)的銷售量從最高時(shí)候占據(jù)進(jìn)口汽車市場(chǎng)的67%降至不足4%(在市場(chǎng)上死水微瀾,聊勝于無)。
 
   “我如果愛你
 
    絕不學(xué)癡情的鳥兒
 
    為綠蔭重復(fù)單調(diào)的歌曲”
 
    太多的品牌,日復(fù)一日,沉迷于成功品牌的福蔭之下,意識(shí)不到自身存在的價(jià)值,不知道在愛對(duì)方的同時(shí),明白“我是我自己的”,而是為因借勢(shì)成功品牌取得的些許成功而沾沾沾自喜,因此卻失去了自己的個(gè)性。這恰如日前的模仿秀,借助名人的效應(yīng),靠著重復(fù)名人的言行舉止浪得薄名,但終因迷失自我,而注定只能曇花一現(xiàn)。為此詩人告誡:這樣的“癡情”,絕不是我們學(xué)習(xí)的典范(又是一個(gè)“絕”字)。筆者曾寫過一篇《李錦記的品牌之亂》的文章,近期在網(wǎng)上廣為傳播,其中就談到了李錦記的延伸品牌——南方李錦記,它不僅借用了原品牌名,就是其商標(biāo)也是脫胎于李錦記,南方李錦記成立于是1992年,是李錦記的全資子公司,至今它仍在“為綠蔭重復(fù)單調(diào)的歌曲”——借勢(shì)李錦記的品牌效應(yīng)。但李錦記給消費(fèi)者的認(rèn)知是“醬料”, 而南方李錦記卻是一個(gè)保健品公司。結(jié)果,南方李錦記初始可能享受到了李錦記的“蔭”澤,但,最終卻因此失去了自我,并也造成了企業(yè)之間的品牌混亂,使消費(fèi)者將這兩個(gè)企業(yè)難以分清。

    “也不止像泉源
 
    常年送來清涼的慰藉
 
    也不止像高山
 
    增加你的高度,襯托你的威儀”
 
    傳統(tǒng)的品牌常識(shí)告訴我們,延伸品牌的成功,像涓涓的細(xì)流,像巍巍高山,對(duì)品牌的形象起到反哺作用,可以增加品牌的資產(chǎn),提升品牌的影響力。然而卻遭到詩人不滿。詩人說“甚至日光,甚至春雨,不,這些都還不夠”,為什么,因?yàn)樗鼈儭盀榱讼饦涞呐畈L(zhǎng),無怨無悔地奉獻(xiàn)、結(jié)予,卻忘了給自己一個(gè)獨(dú)立的世界、創(chuàng)造自身價(jià)值的機(jī)會(huì)”。
 
    “我必須是你近旁的一株木棉
 
    作為樹的形象和你站在一起”
 
    我雖然愛你,但我不能成為你的附庸,必須:一品牌,一世界!也就是說,如果成功的品牌是一棵橡樹的話,那么“我”作為第二個(gè)推出的品牌就是一株木棉,各自都要以獨(dú)特的、不同的形象昭示與人。木棉雖與橡樹同屬“樹”這一大品類,但,它卻開創(chuàng)了一個(gè)與橡樹不同的新品類。而開創(chuàng)一個(gè)新品類,就要給新的產(chǎn)品起一個(gè)新名字。因此,它不能也冠之橡樹或者橡樹第二,而是叫“木棉”。大象無形,大音希聲,詩人給第二品牌起名為“木棉”,似乎是輕意而為,但定位大師杰克•特勞特卻告訴我們:起名字是營(yíng)銷戰(zhàn)略中最重要的決策。一個(gè)好名字能夠啟動(dòng)定位的程序和顯現(xiàn)出產(chǎn)品最重要特性。著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家路長(zhǎng)全曾說:好的名字自己會(huì)說話、會(huì)走路,它本身就能產(chǎn)生銷售力。世界石油巨頭愛索花了一億美元征名最終改為??松?;蒙牛開了十幾次會(huì)議意見達(dá)成一致后才決定使用本名,如今它從蒙古牛成了中國(guó)牛,并將成為世界牛,可以說,其占有蒙古的“天蒼蒼、野茫茫,風(fēng)吹草地見牛羊”這一心智資源的名字,居功至偉。
 
    “根,緊握在地下
 
    葉,相觸在云里
 
    每一陣風(fēng)吹過
 
    我們都互相致意”
 
    我們同屬一個(gè)家族品牌,但之間必須對(duì)外保持一定的神秘性。我們團(tuán)結(jié)于地下,相謀于高堂。在市場(chǎng)的風(fēng)雨中,心心相印、息息相通,心領(lǐng)神會(huì)、暗送秋波, “但沒有人能聽懂我們的言語”。
 
    是啊,又有多少人能夠知道和體會(huì)到如此做品牌的其中三味呢?
 
    麥當(dāng)勞是一個(gè)首屈一指的世界級(jí)快餐品牌,誰知道它還參與飛機(jī)制造,并且還是飛機(jī)制造公司的第一大股東?又有誰知道,占據(jù)世界剃須刀65%市場(chǎng)的吉列,其母公司是寶潔?寶潔公司深諳此道,不僅在此隱藏深深,在洗發(fā)水市場(chǎng)上,其品牌打造戰(zhàn)略,更顯精到老辣:一個(gè)洗發(fā)水,它根據(jù)產(chǎn)品的特性和消費(fèi)者的需求,開發(fā)出了去屑、柔順、營(yíng)養(yǎng)、專業(yè)洗發(fā)水,并分別冠以海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣四個(gè)不同的新名字,它們?cè)诓煌募?xì)分市場(chǎng)上一枝獨(dú)秀,形成了春色滿園的壯觀景象,在洗發(fā)水領(lǐng)域占據(jù)了絕對(duì)的主導(dǎo)地位。
 
    我們國(guó)內(nèi)也有企業(yè)在這方面 “玩”得爐火純青者。如同屬廣東香江集團(tuán)麾下的家具品牌香江家私和金海馬家具。人們總是在報(bào)紙上看到它們“纏纏綿綿翩翩飛”,如影隨形,貌似天天在開打價(jià)格戰(zhàn),引得了大量的眼球,但又有幾個(gè)人詳知其情,并體認(rèn)到其中的真諦呢 (它們兩個(gè)品牌因沒有明確的定位,確如兩只蝴蝶般相似,以致給消費(fèi)者的形象模糊難分。) ?另一家企業(yè)是上海一飲料公司,其生產(chǎn)同一種產(chǎn)品,卻注冊(cè)兩塊牌子,一個(gè)針對(duì)兒童市場(chǎng)的叫“阿華田” ,另一針對(duì)成人市場(chǎng)叫“眾口樂”,兩個(gè)品牌在各自的市場(chǎng)上都受到目標(biāo)消費(fèi)者的青睞,做得風(fēng)生水起,有人形象地將其稱之為“一石二鳥”。此中有真意,又有幾人知!

 “你有你的銅枝鐵干                                                     
 
    像刀、像劍、也像戟
 
    我有我紅碩的花朵
 
    像沉重的嘆息、又像英雄的火炬”
 
    橡樹與木棉同屬是“樹”家族的同胞品牌,而家族品牌的關(guān)鍵是使每個(gè)“同胞”都具有一個(gè)符合自己身份的獨(dú)特的個(gè)體品牌。不要給這些品牌一個(gè)家族式的外觀或家族式的身份。要使每個(gè)品牌盡可能地不同并相互區(qū)別。詩人仿佛充分領(lǐng)悟到了打造家族品牌的要旨,不僅同胞各自有了相互區(qū)別的名稱——橡樹與木棉,而且其形象,一個(gè)陽剛,一個(gè)陰柔,之間差異性已達(dá)了極致。因此,它們都能在消費(fèi)者的心智中留下了獨(dú)特鮮明的形象,并給消費(fèi)者以豐富的品牌聯(lián)想。
 
    “我們共擔(dān)風(fēng)雷、霜雪、霹靂
 
    我們共享霧藹、流嵐、虹霓
 
    仿佛永遠(yuǎn)分離
 
    卻又終生相依”
 
    在全球經(jīng)濟(jì)一體化大競(jìng)爭(zhēng)的今天,企業(yè)所面臨的危險(xiǎn)與機(jī)遇同在。各個(gè)品牌各自在市場(chǎng)上經(jīng)歷著殘酷的競(jìng)爭(zhēng)洗禮和分享著豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。如前面所述的寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng),各個(gè)品牌在各自的細(xì)分領(lǐng)域都面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)然,它們也都享受到了成功的喜悅。它們仿佛永遠(yuǎn)在各自為戰(zhàn),其實(shí)卻又貌離神合、心有靈犀;相互支持、共生共榮。
 
    “這就是偉大的愛情
 
    堅(jiān)貞就在這里:
 
    愛
 
    不僅愛它偉岸的身軀
 
    更愛它堅(jiān)守的位置,腳下的土地”
 
    這就是偉大的打造品牌法則:我們愛成功的品牌,不僅要愛它樹立起來的強(qiáng)大的品牌形象,更值得愛的,是它“堅(jiān)守的位置”。 何為“堅(jiān)守的位置”?就是品牌的定位!多么明確清晰的品牌愛情觀!品牌定位,是品牌的核心價(jià)值,是品牌成長(zhǎng)發(fā)展源源不斷的動(dòng)力。品牌定位,也是品牌戰(zhàn)略的核心要素,品牌定位一旦確定,就形成了營(yíng)銷一致性的方向,企業(yè)的所有資源配置都要圍繞定位展開,營(yíng)銷組合(4P)也要發(fā)揮協(xié)同的作用,三千寵愛集于“定位”一身,不斷地強(qiáng)化定位概念,最終在消費(fèi)者的心智產(chǎn)品階梯上得到成功的“注冊(cè)”。凡成功的品牌,不管是有心還是無意都蘊(yùn)含著一個(gè)定位:如飲料行業(yè)的可口可樂定位于“正宗”、百事可樂定位于“年青人”的飲料,而紅牛與中國(guó)的脈動(dòng)分別定位于“能量”和“維生素”飲料。定位理論已在我國(guó)流行多年,但正如定位大師杰克•特勞特與阿爾•里斯所說,“盡管人人嘴上都掛著定位這個(gè)詞,我們卻不太敢肯定到底有幾個(gè)人真正了解它的含義?!蔽覈?guó)的企業(yè)在品牌定位方面鮮有成功案例,其重要的原因,是我們的企業(yè)和品牌工作者,對(duì)定位只是限于表面化和想當(dāng)然的理解,沒有真正體味到其精髓,因之,也就難以將其正確地運(yùn)用到工作和實(shí)踐當(dāng)中,當(dāng)然,也就不可能享受到品牌定位成功后給企業(yè)帶來的巨大利益。品牌有了明確的定位,可以迅速促進(jìn)銷售,并持續(xù)地積累品牌資產(chǎn);品牌有了明確的定位,就構(gòu)筑起了競(jìng)爭(zhēng)壁壘,能夠有效地防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵入;最為關(guān)鍵的是,只有明確定位的品牌,才能真正地建立起品牌。所以,作為推出的第二品牌,必須愛護(hù)已成功的品牌在消費(fèi)者心智中的“位置”,即定位,否則,如果作為延伸品牌推出,則必然模糊成功品牌的定位,并最終使其失去認(rèn)知焦點(diǎn),這樣,成功品牌所占據(jù)的位置也就岌岌可危了,而一旦失守,就像我們的房子沒了房產(chǎn)證,該品牌的價(jià)值將大大縮水,直至于無。作為公司的其它品牌,因企業(yè)為此失血過多,而得不到應(yīng)有的資源供給,將會(huì)使個(gè)個(gè)品牌身體羸弱,最終使整個(gè)企業(yè)陷入困境之中,更甚者,關(guān)門大吉。這樣的失敗案例,比比皆是,不勝枚舉:施樂是普通紙復(fù)印機(jī)的發(fā)明者,取得了巨大的成功,并成為復(fù)印機(jī)品類的代表,后來施樂將品牌延伸到計(jì)算機(jī),最終損失達(dá)十幾億美元,幾近破產(chǎn),無奈以將計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)出售了事。具有諷刺意味的是,IBM作為計(jì)算機(jī)的代表,憑借其強(qiáng)大的勢(shì)力,將品牌延伸至施樂的領(lǐng)地——復(fù)印機(jī)市場(chǎng),也落得個(gè)損失慘重,鎩羽而歸。施樂與IBM其延伸品牌不僅沒能得到好的回報(bào),反而還對(duì)原品牌的定位
造成了模糊和傷害。

   目前,在我們國(guó)內(nèi),品牌延伸的形勢(shì)更為嚴(yán)峻。中國(guó)企業(yè)尤其是家電企業(yè),它們追求日韓企業(yè)成長(zhǎng)模式,紛紛落入了打造大品牌的誤區(qū),結(jié)果世界級(jí)的大品牌尚未打成,卻個(gè)個(gè)陷入了大麻煩之中,即使如中國(guó)家電第一企業(yè)海爾,也未能幸免。海爾在巨虧之后,仍不解品牌之間的“風(fēng)情”——還在以海爾品牌強(qiáng)力硬推手機(jī),完全不明,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,偉大品牌之愛,不僅愛其“偉岸的身軀”即品牌的強(qiáng)大,更值得愛的是品牌所“堅(jiān)守的位置”即定位(海爾的定位是“中國(guó)家電第一企業(yè)”,但手機(jī)與家電并無關(guān)聯(lián)),而品牌的愛情哲學(xué)是:“愛他,就要遠(yuǎn)離他!”。也就是說,作為海爾延伸品牌­——手機(jī),如果真的愛海爾話,就要遠(yuǎn)離海爾,這不僅是為了海爾,同樣也是為了自己。就如第二品牌的木棉與成功的品牌橡樹,相互之間必須遠(yuǎn)離——從名字開始,直至形象和個(gè)性,而且離得越遠(yuǎn)越好。如此,兩個(gè)品牌就會(huì)擁有各自的一畝三分地——“腳下的土地”,并能在各自的土地上茁壯成長(zhǎng),立于世界品牌之林。
 
    國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力靠企業(yè),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力靠品牌,品牌的競(jìng)爭(zhēng)力靠定位,而定位的競(jìng)爭(zhēng)力靠的是簡(jiǎn)單清晰和與眾不同。
 
    “黑夜給了我黑色的眼睛,我用它尋找光明”(朦朧詩派又一代表——-顧城的一句詩《一代人》)。
 
    在這個(gè)激烈的大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,我們處于殘酷的競(jìng)爭(zhēng)“黑夜”當(dāng)中,如何煉就一雙“黑色的眼睛”,來尋找光明,以照亮未來的品牌之路,朦朧詩人舒婷的《致橡樹》,給我們企業(yè)和品牌工作者提供了清晰的解答。

 
 
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